Дети-изгои – последствия травли

Стремление стать своим в коллективе, завоевать расположение одноклассников может толкнуть ребенка на неблаговидные поступки. Я уже говорила о добровольно принимаемой роли шута, о том, что ребенок превращается в бездумного последователя агрессора. Приведу еще один пример.

Пятиклассник Саша очень страдал от того, что у него не было в классе друзей, часто становился объектом насмешек со стороны одноклассников; сначала он дрался с обидчиками, затем стал специально дурачиться на уроках, чтобы повеселить остальных. Когда в класс пришел Вася, Саша сначала пытался с ним подружится. Но у Васи не сложились отношения с лидерами - Мишей и Филиппом. И тогда те стали подговаривать Сашу делать Васе разные неприятные вещи (прятать его портфель, обзывать обидными словами, подбросить ему огрызок на парту). Саша охотно подчинялся ребятам, потому что считал, что таким образом завоевывает их дружбу (естественно, ни Миша, ни Филипп не воспринимали Сашу всерьез). Вася же часто дрался с Сашей, считая его виноватым во всех своих неприятностях. Понятно, что такая ситуация способствует развитию весьма неприятных черт характера всех ее участников. Саша превращается в безвольного исполнителя, в шестерку. Вася перестает доверять окружающим, озлобляется, а Миша и Филипп упиваются собственной безнаказанностью, получают удовольствие, управляя людьми, стравливая двух одноклассников.

В 1981 году американские психологи Ахенбах и Эдельброк провели исследование, результаты которого показали, что «уверенность ребенка в своем положении может способствовать развитию у него навыков жизни в коллективе, а неприятие сверстниками влечет за собой развитие замкнутости, но не приводит к ослаблению тех черт, которыми оно вызвано». Кроме того, появившаяся в детстве затрудненность отношений со сверстниками часто бывает предвестницей эмоционального неблагополучия в будущем.

В ряде работ отечественных и зарубежных психологов отмечается, что неблагоприятные отношения в коллективе способствует возникновению у ребенка устойчивых отрицательных переживаний, исчезновению уверенности в себе и уменьшению способности и желания учиться. Они нередко являются причиной преждевременного ухода из школы. Дефицит социального признания и общения компенсируется поисками внешкольного круга сверстников, который характеризуется противоправным поведением. Плохие отношения в классе приводят и к другим негативным последствиям.

Ложь и хвастовство

Неуверенность в себе, потребность привлечь к себе внимание, стремление повысить свою значимость заставляют ребенка лгать. С помощью вранья и утаивания он надеется если не улучшить, то хотя бы не испортить окончательно впечатление о себе. Всеми осуждаемые хвастунишки - это обычно непопулярные у других детей ребята или дети с какими-то изъянами в развитии. Не находя в реальном мире того, что может повысить их ценность, они придумывают нечто, способное произвести на окружающих выгодное впечатление.

Отвергаемый сверстниками ребенок способен придумать что угодно, лишь бы привлечь к себе их внимание. Он хвастается несуществующими родственниками, обладающими чем-то, что считается престижным в данной кампании. Это может быть, например, какая-нибудь шикарная машина или редкая порода собаки. Ребенок рассказывает, как здорово было прокатиться на этой «супермашине» или как его любит эта «суперсобака». Часто дети придумывают свое родство с каким-нибудь известным человеком, и это, несомненно, способно повысить их статус. В большинстве случаев окружающие требуют доказательств, и ребенок начинает «выкручиваться», ему приходится врать все больше, и в конце концов он запутывается окончательно. А когда все раскрывается, он делается еще менее привлекательным для окружающих.

В детской художественной литературе описано множество подобных случаев. Приведу пример из собственной практики. Как-то одна мама во время консультации с удивлением рассказала, что ее сын-третьеклассник, недавно переведенный в нашу школу, уже целую неделю носит в класс фотографии из папиных заграничных командировок. Он говорил, что взял их, чтобы показать ребятам. Мама не понимала, почему ребят могут интересовать эти фотографии. Надо сказать, что я давно наблюдала за этим классом, и у меня сложилось впечатление, что с некоторых пор значимыми для ребят стали не личные качества и достижения сверстников, а их «крутость» (это слово они сами употребляли, отвечая на мой вопрос о качествах идеального друга). Под «крутостью» подразумевалось наличие у родителей машины-иномарки, регулярное посещение «Макдоналдса», обладание дорогими игрушками и вещами, а также поездки во время каникул за границу. Только тому, кто мог похвастать хоть чем-нибудь из этого списка, удавалось почувствовать себя своим в классе. Мальчик, о котором я рассказываю, очень хотел быть принятым в новый коллектив, но, видимо, ничем таким похвастаться не мог, поэтому он и принес в школу папины фотографии, рассказав, будто бы он сам побывал в Оксфорде. Это произошло как раз в то время, когда интерес к загранпоездкам был в разгаре. (Я не раз наблюдала, как ребята оживленно рассматривали чьи-нибудь фотографии, интересовавшие их, к сожалению, только с точки зрения «крутости»).

Воровство

Отвергаемый сверстниками ребенок способен на отчаянные поступки: может украсть дома деньги, накупить на них конфет и раздать их другим детям, чтобы таким образом купить их любовь, дружбу, хорошее отношение. Ребенок повышает собственную значимость или пытается обратить на себя внимание окружающих единственно возможным, по его мнению, способом. В другом случае воровство становится средством мести окружающим за свои беды. Об одном таком случае мне рассказала учительница.

В классе у ребят стали пропадать учебные принадлежности (ручки, пеналы, учебники), и отыскивались они в портфеле мальчика, среди учителей имевшего репутацию хулигана из-за своего плохого поведения, но популярного среди одноклассников. Самое интересное, что он сам обнаруживал пропавшие вещи у себя в ранце и с неподдельным удивлением сообщал о находке окружающим. На все расспросы он отвечал с искренним недоумением, не понимая, как эти вещи оказались у него. Учительница не знала, что и подумать. Зачем было этому мальчику воровать у ребят вещи, а потом притворяться удивленным, обнаружив их у себя?

Однажды, когда все ребята были на физкультуре, учительница заглянула в пустой класс и увидела следующую картину. Освобожденная от физкультуры девочка собирала с парт разные вещи и прятала их в портфель к этому мальчику. Девочка, самая младшая в классе, поступила в школу как вундеркинд, но уже в начале первого класса стала испытывать большие трудности в учебе. Родители заняли позицию «учеба - не самое главное» и считали, что учителя излишне придирчивы к их дочке. Отношения в классе у девочки тоже не сложились, она претендовала на главные роли, но авторитета у одноклассников не имела, часто ссорилась с ними. Учителей боялась и говорила им, что забыла тетрадку или дневник, когда ей грозила плохая оценка. О мотивах подобного воровства можно только догадываться. Возможно, не имея статуса в классе, девочка пыталась самоутвердиться таким образом. Правду об этих загадочных пропажах знала лишь она, и эта тайна делала ее более значимой в собственных глазах. Кроме того, заодно она мстила тому мальчику, который, несмотря на хромающую дисциплину и проблемы с учителями, был успешен в учебе и в дружбе. «Подставляя» его, она, видимо, надеялась опорочить его в глазах окружающих. Плохие отношения с одноклассниками могут стать причиной низкой успеваемости. У ребенка пропадает желание ходить в школу, у него могут развиться различные невротические и даже психические расстройства. Самое страшное, что регулярные издевательства способны спровоцировать попытку самоубийства или покушение на кого-то из преследователей. Однажды тихий и забитый восьмиклассник Паша принес в школу перочинный нож, которым ранил постоянно пристающего к нему Егора.

Травля наносит непоправимый ущерб не только психике жертвы. Не менее вредна ситуация травли для преследователей и наблюдателей. Они рискуют так и остаться безвольными пешками в руках более сильных и предприимчивых. А решение, принятое под влиянием большинства, вопреки голосу совести, и постоянный страх оказаться на месте жертвы способствуют снижению самооценки, потере уважения к себе. Зачинщиков же развращает безнаказанность, они усваивают, что подобными методами можно управлять окружающими. О классе, в котором происходит травля, нельзя говорить как о коллективе. Объединение произошло не благодаря взаимной симпатии или общим интересам, а по необходимости - детям просто некуда деться. В такой группе нет динамики, отношения не развиваются, а застывают, приняв уродливую форму. Тем более велика вероятность, что, если уйдет тот, кого травят, в классе появится новый изгой, так как это единственно возможный способ построения взаимоотношений, усвоенный ребятами.

Автор статьи М. Кравцова

Как не стать изгоем в новом коллективе

Распространенная ситуация, не правда ли? Приходит новичок в коллектив, старается влиться, но, по каким-то неведомым причинам, все ополчаются против него. А ведь спроси коллег — и они назовут причины: слишком медлительный, очень громкий, чересчур пахучий, перед начальством «выпендривается», очень правильный. Словом, выбивается из общей картины. Эксперты Сегодня — бизнес-тренер, коуч Диана Щербанская и психолог,специалист по кадрам Татьяна Фомина — рассказывают, как действовать в такой ситуации.

«Я ОТУЧИЛ ИХ ПИТЬ ЧАЙ ЛИТРАМИ»
Такую ситуацию в своей жизни когда-то переживал Игорь Субботин, рекламный дизайнер. В свои 25 он уже сменил несколько мест работы и в новую очень крупную компанию шел с профессиональной уверенностью. «Сначала я даже не понял, что меня выбрасывают за борт, у меня не было никогда трений с коллективом, — признался Игорь. — Приходилось буквально преодолевать препятствия: добиваться, чтобы создали аккаунт в корпоративной сетке, узнавать, где на какие кнопки нажимать, чтобы войти в программу. Мои простые вопросы всех раздражали. Каждый мой проект коллеги встречали в штыки. Я привык, что меня всегда хвалят, и из-за неоправданной критики чуть не потерял веру в себя».

Причина нападок оказалась очень проста: дизайнеры по утрам дружно пили чай-кофе в курилке. Такие «5-минутки» могли затягиваться до часу. А новичок игнорировал посиделки, потому что любил покурить в одиночку, подумать над идеями. В один прекрасный день, пока все пили чай, поступил срочный заказ от крупного рекламодателя. Единственным, кто был на рабочем месте, оказался Игорь. Дизайн от новичка настолько понравился клиенту, что он заказал серию макетов именно у Субботина. Это означало, что к зарплате парня в течение ближайшего полугода будут стабильно прибавляться большие проценты. Когда начальник радостно объявил эту новость перед всем отделом, наступила… гробовая тишина. Руководитель огляделся, сочувственно похлопал Игоря по плечу и вышел. Как только закрылась дверь, разразился скандал: сразу несколько человек отстаивали свои права на этого клиента. С тех пор с работами Игоря стали происходить «чудеса»: то в макетах появлялись грамматические ошибки или они вовсе исчезали, то вирусы компьютер поразили.

«Я понял одно: если мне доверили такого клиента, значит мои работы отличные. А поскольку у меня есть заказы на ближайшие полгода, то уходить из-за пакостей коллег я не буду. Самое смешное, что случаи с заказами во время «чая» повторялись еще раза три. И только после этого посиделки стали сокращаться, а теперь народ курит маленькими стайками. Словом, я отучил их пить чай литрами, ведь каждый понимает, что чаевничание влетает в копеечку. Исчезла эта традиция — я перестал быть белой вороной», — смеется Субботин.

ОШИБКА. Ошибкой Игоря было то, что он был как бы на своей волне и даже не пытался влиться в коллектив. Считал, что «я такой замечательный, и принимайте меня таким, какой я есть». Но если бы ему удалось расположить к себе людей, то они совершенно по-другому отнеслись бы к тому, что он отхватил проект. Поэтому первый совет:

ДРУЖИТЬ. Не обязательно сразу пытаться падать на хвост, когда народ идет на обед. Надо зарекомендовать вначале себя так, чтобы вас сами захотели пригласить на обед. Поэтому, если уж заведено в компании чаевничать по утрам по часу, то придется, хотя бы поначалу, тоже принимать участие в этом рабочем ритуале.

НАБЛЮДАТЬ. Залог выживания в офисных джунглях — быть наблюдательным. Кто кому друг-враг, кто неофициальный лидер и т.п. Наблюдайте не только за отношениями, но и за тем, как принято себя вести. «Мы работаем в огромном помещении, где сидит куча народу. Поэтому существует неписанное правило — выходить поговорить по телефону в коридор или в комнату для переговоров. Поэтому, когда к нам пришла новенькая и начала каждый день обсуждать по телефону личные вопросы, это всех безумно раздражало», — рассказывает менеджер столичной компании Светлана К. Делайте выводы и насчет внешнего вида сотрудников. Если большинство придерживается свободного стиля в одежде, то даже если вы начальник — будете странно выглядеть в строгом костюме. По поводу внешнего вида интересную историю рассказала и киевлянка Жанна В.: «Я устроилась работать в крупный столичный банк. Строгий дресс-код меня не удивил. Удивило, что здесь принято было каждый день приходить в новой обуви. А на тех, кто, к примеру, имел всего две пары туфель, смотрели как на чернь. Пришлось потратить всю свою зарплату на обувь, чтобы не выглядеть белой вороной».

ТАКТИКА ПОВЕДЕНИЯ

НЕ ПОКАЗЫВАТЬ ОБИДУ. Парировать нападки нужно, но не стоит обижаться на весь свет. Ведь в коллективе найдется несколько «воздержавшихся», с которыми можно со временем наладить отношения. А если вы будете сидеть букой — с вами никто не захочет общаться.

РАБОТАТЬ. Человек должен знать свои цели: работа — есть работа, любить и дружить будут в другом месте. Помните, в американских фильмах: «Да, я стерва, сука, вы меня ненавидите, но я сделала карьеру!» Кроме того, как мы уже писали, раздражение вызывает человек, который тормозит работу. Поэтому если вас не ввели в курс дела, то не стоит полагаться на память. Нужно записать в блокнот все шаги, которые придется выполнять изо дня в день. Это избавляет от потребности по 150 раз переспрашивать, как оформить платежку, лишний раз отвлекая коллег.

ПОДОЖДАТЬ. В таких ситуациях четко работает принцип «стерпится — слюбится». Долго конфликт продолжаться не может. Ситуация либо «выздоравливает», либо переходит в «хроническую форму». Все, кто на тебя наезжали, ворчали, со временем перестанут это делать и, может, даже начнут дружить.

КТО МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ ЗА БОРТОМ. Игорь не вписался в коллектив, потому что не поддержал сложившуюся давно традицию. Коллеги посчитали, что он ставит себя выше других — кому же это понравится. А усугубило неприязнь то, что новенький отхватил жирный проект — это уже вызвало взрывоопасную смесь эмоций. Тут и зависть, и обида, и гнев. Да еще и инстинкт самосохранения сработал: мол, начальство может увидеть старания новенького и «подвинуть» кого-то из старых сотрудников.

Кто еще может оказаться за бортом коллектива? НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ИЛИ МЕДЛИТЕЛЬНЫЙ. Случается, что человеку элементарно не хватает знаний и опыта, и обретает он их слишком медленно. Обычно конфронтация начинается в том коллективе, где такой «тормоз» ухудшает работу всего подразделения. Или там, где работы очень много и учить дилетантов некогда.

УСТРОЕННЫЙ ПО БЛАТУ. Как правило, врагом №1 для всех становится человек, устроенный по блату. За «позвоночником» придирчиво наблюдают и подмечают малейшие проколы, чтобы найти повод для сплетен. Впрочем, белой вороной устроенный по блату может и не стать — если покажет себя как компетентный и адекватный сотрудник. ПОДЛИЗА. Не понравится старожилам и новичок, который будет активно искать расположения начальника: набиваться к нему в друзья, приглашая едва ли не в первый день работы на обед, раздавать ему комплименты направо и налево и т. п.

КАК СТАТЬ ИЗГОЕМ В НОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ

Моббинг - термин, обозначающий «прессование» коллективом нового сотрудника. Если ты хочешь попасть в немилость старожилов офиса - в точности соблюдай наши рекомендации. «Мы все лишь гайки великой спайки».

У любого, давно сложившегося, коллектива есть чувство, которое в психологии называется чувством «группового мы». Оно представляет собой особенное братство между сотрудниками одной организации, ощущение сплоченности и крепкой симпатии друг к другу. У группы, которая существует хоть на сколько-нибудь продолжительное время, обычно есть собственные традиции. Например, совместный бизнес-ланч. Хочешь стать белой вороной? Прояви себя во время обеда.

Итак, допустим, на твоей новой работе повелось, что все сотрудники едят вместе. Если в вашей организации есть кухня, которая готовит специально для работников, то тебе очень повезло. Особенно, если всем твоим коллегам нравятся блюда, которые эта кухня предлагает. Представь ситуацию: час дня, ты вместе с остальными отправляешься в столовую, чтобы заморить червячка. Во-первых, сядь от коллег подальше. Не совсем на край стола, но так, чтобы дистанция была заметна. Так ты покажешь, что ты - человек особенный, и с тобой не каждому дано «закорешиться». Затем, когда подадут блюдо, раскритикуй его: овощи могли бы быть и поярче, риса навалили слишком много, а майонез очень вреден, и вообще все это блюдо очень вредное, от него можно враз распухнуть и ты вообще не понимаешь, как остальные Это едят. Если коллеги очень любят свою кухню, то твои откровения о том, что они едят плохую еду, возымеют нужный эффект.

Если же офис ходит обедать в определенный ресторанчик, у тебя есть отличный шанс приковать к себе внимание и там. Для этого прицепись к работе официанта: вы слишком долго ждали заказ, на столе не хватает салфеток, пепельницу пора поменять и так далее. Затем оцени еду: закажи то же, что и все, и возьми в рот один кусочек. Не жуя, выпучи глаза так сильно, как только можешь, сплюнь в салфетку, брось деньги на стол и выбеги из ресторана «искать место поприличнее».

«Мы бедные овечки, никто нас не пасет».

Почаще рассказывай, как все человечество любит вытирать о тебя ноги. Муж бросил, ребенок не уважает, друзья отвернулись, подруги предали… Пусть все знают, что ты никого не интересуешь, и как бы между прочим задумаются: а почему? Может быть, они поймут, что дело в тебе и тоже начнут тебя избегать. Но вдруг не поймут, поэтому ты им помоги. Звони коллегам домой по вечерам и заводи долгий-долгий разговор о твоих проблемах: плату за ЖКХ повысили, по телевизору всё только западное показывают, а на выходные обещают дождь. Главное, не давай ни малейшего повода подумать, что ты светлый и удачливый человек, у которого все хорошо.

Чтобы окончательно и бесповоротно предстать перед коллегами в образе ослика Иа, постоянно проси их помочь тебе найти хорошего доктора. Постоянно проси. Им будет неудобно отказать, так как речь идет о здоровье, а своими регулярными просьбами и напоминаниями ты сведешь с ума любого.

«Здесь не занято?». Исключи из своего понимания такие термины, как «зона личного комфорта» и «персональное пространство». Свободно перемещайся по офису в такой траектории, в которой считаешь удобным, и повсюду раскладывай свои вещи. Стол - это всего лишь стол, он находится в общем рабочем помещении, а значит, он и сам общий. Несмотря на то, что этот стол прикреплен к конкретному работнику. Брось свою сумочку на один стул, чехол от ноутбука на другой, а шарфик - на третий. Главное, чтобы эти стулья располагались как можно дальше друг от друга - так ты не дашь сотрудникам ни на секунду забыть о том, что в их жизни теперь есть ты.

«Вы молодой и симпатичный». Твоя цель - вызвать пренебрежение сотрудников обоего пола. Можно отвратить от себя по отдельности как мужчин, так и женщин, с помощью одной простой уловки - прояви излишнюю приязнь к мужскому населению офиса. Итак, для начала из круга потенциальных друзей исключим дам. Для этого ты должна сделать так, чтобы мужчины перестали замечать всех женщин офиса, кроме тебя. Кокетничай с каждым по порядку. Причем кокетничай в открытую, чтобы не было двусмысленности. Не сомневайся, с помощью этого нехитрого приемчика ты отобьешь у своих сотрудниц всякую охоту с тобой общаться.

Теперь примемся за мужчин. Ты ведь уже пококетничала с каждым из них, как советовали 8women.ru, верно? А теперь ты должна резко оборвать это проявление симпатии с твоей стороны. То есть, в одно прекрасное утро просто приди в офис и сделай вид, что этих мужчин ты вообще первый раз видишь. Проще говоря, продинамь их. «Уход на попятную» после многообещающего начала мужчины переживают очень болезненно.

Если ты выполнишь все наши рекомендации, то уже в ближайшее время в курилках о тебе будут ходить нелестные слухи. Но ведь именно этого мы и хотели добиться, правда?

Источник